Pentingnya Segmentasi Pasar
menentukan segmentasi pasar sangatlah krusial agar
perusahaan tersebut dapat memasarkan produk secara sempurna dan tepat sasaran.
Apabila perusahaan dapat melakukan segmentasi pasar dengan cara yang efektif,
bahkan secara nir pribadi perusahaan turut mempertinggi efektivitas pemasaran
dan pula efisiensi asal daya perusahaan.
Hal yang akan haruslah diperhatikan dalam melakukan
penentuan dari segmentasi pasar :
1. Menentukan target
pasar
Cara menentukan targetnya adalah tergantung dengan
kebutuhan bisnis yang Anda jalankan. Anda harus memperhatikan tiga hal ini:
New Consumer, menentukan segmentasi berdasarkan bisnis
baru sehingga Anda perlu mencari konsumen baru.
Focused Consumer, Hal ini biasanya dilakukan untuk
mencari konsumen yang sudah Anda namun untuk menunjang bisnis yang
berkelanjutan.
Supported Consumer, Konsumen ini terkait dengan kebutuhan
supporting product Anda.
2. Mengetahui masalah dan
kebutuhan konsumen
Jika Anda telah mengetahui masalah konsumen, Anda dapat
melakukan klasifikasi keinginan, kebutuhan dan juga masalah konsumen. Hal ini
berguna untuk acuan dalam membuat road map strategi bisnis dan juga evaluasi
produk.
3. Mengetahui perilaku dari
konsumen
Selanjutnya Anda dapat mengamati dan menganalisis
perilaku konsumen. Anda dapat memperhatikan bagaimana konsumen menggunakan
produk, keadaan sebelum dan sesudah menggunakan produk, dan juga pola tren yang
berkaitan dengan produk tersebut
4. Mengolah dan juga melakukan
analisis data
Selanjutnya, Anda dapat mengolah semua data terkait
konsumen yang telah Anda amati. Pada tahap ini Anda akan mengetahui peluang
produk yang Anda akan jual kepada tiap segmentasi yang telah Anda lakukan.
Analisis data berfungsi untuk acuan dalam menentukan strategi dalam menyusun
produk dan juga pemasarannya.
5. Menentukan strategi dari pemasaran
pada sebuah produk
Setiap segmen pasti memiliki strategi pemasaran yang
berbeda, apalagi jika target pasarnya berbeda. Jadi sesuaikan target pasar
sesuai dengan strategi pemasarannya. Anda dapat menerapkan jenis strategi
pemasaran dengan merujuk segmentasi pasar.
6. Evaluasi respons
pasar
Jika strategi pasar sudah berjalan dan menghasilkan
penjualan, Anda perlu tahu respon dari konsumen terutama mengenai kekurangan
dari produk yang Anda miliki, catat semua masukan yang diberikan konsumen
kepada Anda dan segera perbaiki.
Strategi dan Segmentasi Pasar yang Digunakan Perusahaan
di Indonesia
1. Perusahaan POCARI SWEAT (PT. Amerta Indah Otsuka
bergerak di bidang bisnis minuman isotonik, perusahaan ini dulu belum sebesar
dan berkembang dibandingkan PT. Otsuka Indonesia yang lebih dulu masuk ke
Indonesia yang bergerak di bidang farmasi)
Sebagai contoh, kita akan membahas segmentasi pasar
pocari sweat
· Segmentasi demografis
minuman kemasan ini menyasar calon konsumen berusia 15 tahun sampai 35 tahun
baik laki-laki maupun perempuan. sebagai salah satu minuman unik, produk ini
harganya juga tetap terjangkau, hanya Rp. 6.200/botol ukuran 350ml.
· Segmentasi geografis
dari produk ini menyasar ke masyarakat yang hidup di wilayah perkotaan maupun
pedesaan dengan minuman yang diklaim dapat membantu menjaga kecukupan cairan
dan ion tubuh.
· Segmentasi psikografis
produk ini ditargetkan kepada mereka yang berusia produktif ataupun olahragawan
yang memerlukan keseimbangan cairan dan ion dalam tubuh; seperti atlet,
pelajar, pegawai, karyawan dan sebagainya. Karena orang-orang tersebut akan
banyak mengeluarkan keringat dan minuman ini bisa memulihkan cairan dan ion
yang diperlukan tubuh agar kembali segar.
Model komunikasi terpadu Pocari
Sweat:
Dalam iklan/promosi yang
dilakukan pocari sweat kerap adanya slogan “go sweat go ion” Produk minuman
isotonik asal Jepang, Pocari Sweat, mengajak masyarakat Indonesia menerapkan
gaya hidup sehat dengan cara menyenangkan melalui kampanye 'Go Sweat Go Ion'.
Salah satu media yang digunakan adalah game mobile
berteknologi augmented reality. Kampanye yang akan dimulai pada 1 November 2013
bertujuan membuat generasi Indonesia lebih aktif bergerak.
"Kampanye Go Sweat Go Ion memberikan wadah bagi
siapapun untuk tetap aktif bergerak, kapanpun dan di manapun. Kampanye ini juga
mengedukasi mengenai pentingnya berkeringat untuk kesehatan," kata Richard
Ricky, Head of Marketing PT Amerta Indah Otsuka di Pacific Place
2. Indomie adalah merek mi instan yang
diproduksi oleh Indofood CBP, anak perusahaan Indofood Indonesia.
Indofood sendiri merupakan produsen mi instan terbesar di dunia,dengan 16 pabrik, 15 miliar paket Indomie diproduksi setiap tahun.
Indomie juga diekspor ke lebih dari 60 negara di dunia
1. Segmentasi Geografis
Produk mi instan
Indomie dinilai cocok untuk seluruh masyarakat Indonesia. Indomie melakukan
segmentasi geografis di seluruh wilayah Indonesia, dari Sabang sampai Merauke.
Indofood memiliki jaringan distribusi mi instan yang terluas di Indonesia, yang
menembus sampai hampir ke setiap sudut kepualuan. Jumlah titik stok (gudang)
semakin diperbanyak secara agresif sejak tahun 2005, sehingga mampu menyediakan
penetrasi pasar yang lebih luas melalui rantai suplai dan penghantaran. Gudang
stok ditempatkan pada area-area yang memiliki outlet retail yang banyak,
termasuk pasar tradisional, sehingga setiap gudang dapat melayani masing-masing
area geografis dalam waktu yang sesingkat mungkin. Indomie juga tidak hanya
memasarkan produknya di Indonesia saja, melainkan di banyak negara lainnya
seperti Singapura, Malaysia, Arab Saudi, Nigeria, China, Jepang, Amerika
Serikat, Kanada, Inggris, Italia, dan Perancis.
2. Segmentasi Demografis
· Segmentasi
berdasarkan usia
Produk Indomie (goreng dan kuah) cocok dikonsumsi oleh
usia remaja hingga dewasa. Bayi umur 0-6 bulan dianjurkan hanya mengonsumsi ASI
eksklusif, sehingga produk ini tidak cocok untuk bayi. Namun demikian,
baru-baru ini Indomie memproduksi sebuah produk inovasi baru yang dikhususkan
untuk anak-anak, yaitu Indomie My Noodlez. Produk ini dibuat untuk anak-anak
yang menyukai makan mie instan, sehingga dapat dikatakan bahwa Indomie
melakukan segmentasi demografis berdasarkan usia ke kalangan anak-anak.
· Segmentasi berdasarkan
jenis kelamin
Pemasaran produk Indomie tidak difokuskan untuk laki-laki
maupun perempuan saja. Indomie cocok dikonsumsi oleh siapa saja, semua jenis
kelamin baik itu perempuan maupun laki-laki.
· Segmentasi berdasarkan
pendapatan dan pendidikan
Harga mie instan Indomie tergolong murah, sehingga dapat
dibeli oleh siapa saja yang menginginkannya. Produk ini ditujukan untuk semua
kalangan, mulai kalangan bawah hingga kalangan atas. Mahasiswa sangat
menggemari produk Indomie. Hal ini dikarenakan produk Indomie mudah
didapat, harganya murah, dan rasanya yang enak. Produk Indomie sesuai dengan
kebutuhan rumah tangga maupun yang belum.
· Segmentasi Psikografis
Hadirnya produk mie instan Indomie tentunya disambut
antusias oleh masyarakat, Produk Indomie cocok untuk dikonsumsi oleh semua
karakteristik masyarakat, terutama bagi mereka yang memiliki gaya hidup yang
cenderung konsumtif dan praktis.
Model komunikasi terpadu Indomi
Slogan “Indomie Seleraku” pada produk
Indomie merupakansalah satu slogan yang paling diingat oleh masyarakat
Indonesia.Hal itu dikarenakan bentuk slogannya yang singkat dan padatserta
memiliki daya sugesti yang cukup kuat kepada para konsumen.
Kata “selera” di dalam Kamus Besar BahasaIndonesia (KBBI)
mempunyai arti, yaitu kesukaan; kegemaran.Kata “seleraku” berarti “kesukaanku”
atau “kegemaranku.” Biladigabung, maka makna daripada slogan Indomie
(IndomieSeleraku), yakni “Indomie Kesukaanku” atau “IndomieKegemaranku.” Kata
“gemar” mempunyai arti yang lebih dalamdaripada kata “suka” karena dilakukan
berkali-kali denganperasaan yang senang. Hal itu mengindikasikan bahwa
sloganpada produk Indomie telah menyugesti masyarakat untuk dapatmenyukai atau
menggemari produk Indomie sehingga merekaakan membeli produk tersebut
berkali-kali. Pada kenyataannya,slogan tersebut berhasil membuat masyarakat
keranjingan untukmengkonsumsi produk tersebut.
3. Segmentasi pasar yang digunakan Aqua
Segmentasi pasar adalah kegiatan membagi-bagi pasar yang
bersifat heterogen ke dalam satuan-satuan pasar yang bersifat homogen atau
proses membagi pasar ke dalam segmen-segmen pelanggan potensial dengan kesamaan
karakteristik yang menunjukkan adanya kesamaan perilaku pembeli. Variabel utama
segmentasi adalah: Segmentasi Geografis, Segmentasi Demografis, dan Segmentasi
Psikografis
1. Segmentasi Geografis
Dalam hai ini produk AQUA ditujukan untuk semua wilayah
yang ada di Indonesia. Kita dapat menjumpai produk AQUA tidak hanya di
perkotaan tetapi juga di pinggiran kota bahkan produknya sudah sampai di
pedasaan. Produk AQUA ini dapat dinikmati tidak hanya pada saat musim kemarau
namun juga pada saat musim penghujan. Jadi produk AQUA ini selalu ada pada setiap
musim.
2. Segmentasi Demografis
Bentuk-bentuk segmentasi pada segmentasi demografis dapat
berupa umur, jenis kelamin, keluarga, pekerjaan, dan pendapatan. Produk AQUA
dapat ditujukan untuk semua kalangan, jenis kelamin, dan usia. Baik wanita
maupun pria dapat mengkonsumsi produk AQUA. Setiap kalangan usia juga dapat
mengkonsumsi AQUA, kecuali kalangan usia bayi. Produk AQUA memiliki harga yang
terjangkau sehingga setiap kelurga dapat mengkonsumsinya, baik yang
berpenghasilan menengah kebawah atau menengah keatas. Produk AQUA ini diproduksi
untuk mencakup semua kalangan dan dapat dikonsumsi oleh siapa saja.
3. Segmentasi Psikografis
Segmen AQUA ditujukan untuk kalangan kelas sosial
menengah. Tetapi tidak menutup kemungkinan bagi kalangan kelas sosial
bawah untuk mengkonsumsinya, karena ada beberapa harga kemasan yang masih
bisa dijangkau dengan harga pasaran Rp. 500,00, Rp 3.000,00, Rp 5.000,00 dan
Rp. 12.000,00. AQUA juga dapat diperuntukkan bagi orang-orang yang menginginkan
gaya hidup yang praktis dan sehat dengan mengkonsumsi air mineral yang mudah
didapatkan dan dibawa. Produk AQUA juga cocok dengan orang-orang yang aktif dan
memiliki mobilitas yang tinggi.
Model komunikasi terpadu Aqua
Agar selalu
relevan dengan konsumen, pada kuartal keempat tahun 2019, AQUA meluncurkan logo
terbaru dengan nuansa modern, segar, dan menarik. Memang tidak banyak berubah.
Namun jika diperhatikan dengan seksama, warna yang tadinya dominan biru tua,
sekarang menjadi lebih muda. Detail yang ada di setiap huruf pun menjadi lebih
minimalis.
Melalui logo dan label barunya, AQUA juga meluncurkan
kampanye ‘Kebaikan Berawal Dari Sini’. Bukan hanya sekadar slogan, melalui
label baru AQUA ingin menyampaikan keunggulannya.
Ini merupakan janji kebaikan AQUA untuk Indonesia. Saat
merek air mineral lain mengklaim bahwa mereka berasal dari pegunungan, sumber
air AQUA memang berasal dari pegunungan terpilih di Indonesia.
sumber :
http://devinaoktafianti06.blogspot.com/2018/11/segmentasi-pasar-produk-indomie.html
https://www.coursehero.com/file/p7pmbc0/o-Analisis-Bahasa-Slogan-Indomie-Seleraku-pada-produk-Indomie-merupakan-salah/
http://ilmukomunikasi.uma.ac.id/2021/08/06/komunikasi-pemasaran-terpadu-arti-alat-contoh/
https://komerce.id/blog/contoh-segmentasi-pasar/